Dịch vụ bảo vệ nhà riêng là việc doanh nghiệp bảo vệ cử nhân viên trực tại nhà phố hoặc biệt thự của một gia đình để canh cổng, tiếp khách, tuần tra quanh nhà, xem camera và nhận hàng thay chủ. Ở chung cư, ban quản lý thuê bảo vệ chung cư lo cho cả tòa. Ở nhà riêng, người bảo vệ làm cho một gia chủ và ở gần sinh hoạt hằng ngày của gia đình đó.

Gia chủ cân nhắc dịch vụ bảo vệ nhà riêng khi nhà ở mặt tiền nhiều người qua lại, khi biệt thự rộng khó tự trông, khi cả nhà đi xa hoặc về quê ăn Tết, và khi nhà đang sửa chữa. Nếu điều cần là người đi theo bảo vệ một thành viên trong gia đình khi ra ngoài, đó là dịch vụ khác, xem bài thuê vệ sĩ.

Dịch vụ bảo vệ nhà riêng cho những kiểu nhà nào

Nhà phố và biệt thự có người ở

Nhà phố mặt tiền có cửa sát vỉa hè; khách, người bán hàng, người giao hàng bấm chuông nhiều lần trong ngày. Bảo vệ đứng ở cổng để chủ nhà không phải ra mở cửa cho từng người và người lạ không vào thẳng sân. Với biệt thự có sân vườn, nhiều lối vào và tường rào dài, việc chính của bảo vệ biệt thự là tuần tra quanh nhà theo giờ, nhất là ban đêm.

Gia chủ ở khu biệt thự Thảo Điền (từ 1/7/2025 thuộc phường An Khánh, TP.HCM) có thể xem thêm bài công ty bảo vệ quận 2.

Nhà vắng chủ khi đi xa hoặc dịp Tết

Nhà vắng chủ nhiều ngày dễ lộ qua những dấu hiệu nhỏ: đèn tắt nhiều đêm liền, thư và hàng giao để ngoài cổng. Với nhà vắng chủ, dịch vụ bảo vệ nhà riêng gồm bật tắt đèn theo giờ gia chủ dặn, nhận thư và hàng, chỉ mở cổng cho người có tên trong danh sách như thợ điện hay người thân.

Lịch trực dịp Tết và việc cần chuẩn bị có ở bài thuê bảo vệ Tết; giá Tết vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

Nhà đang sửa chữa

Nhà đang sửa có thợ của nhiều đội ra vào, vật tư như dây điện, thiết bị vệ sinh, gạch ốp để lại qua đêm, trong khi cửa và khóa có thể đang tháo. Lúc này dịch vụ bảo vệ nhà riêng gồm đối chiếu danh sách thợ do chủ nhà hoặc nhà thầu gửi mỗi ngày, ghi giờ vào ra và kiểm tra vật tư mang ra cổng. Xây mới cả căn thì xem bài bảo vệ công trình xây dựng.

Việc bảo vệ làm hằng ngày ở nhà riêng

Đầu ca, bảo vệ nhận bàn giao từ ca trước hoặc từ chủ nhà: hôm nay ai sẽ đến, hàng nào sắp giao, cổng nào cần khóa sớm. Sau đó, việc trong một ca dịch vụ bảo vệ nhà riêng gồm:

• Trực cổng, đóng mở cổng cho người nhà và xe ra vào.
• Hỏi tên khách, gọi chủ nhà xác nhận rồi mới mở cổng.
• Tuần tra quanh nhà theo giờ: tường rào, cửa sau, sân thượng, chỗ để xe.
• Xem camera ngoài nhà, ghi lại người lạ đứng lâu hoặc đi qua lại nhiều lần.
• Nhận hàng, thư; hàng thu tiền hộ chỉ trả khi chủ nhà đã dặn.
• Ghi sổ trực: khách, hàng nhận, sự việc trong ca.

Khi có sự cố

Khi có người lạ trèo rào, chập điện hay ngập nước, bảo vệ gọi chủ nhà trước, rồi gọi 113 (công an) hoặc 114 (cứu hỏa, cứu nạn) tùy việc. Việc của bảo vệ là giữ nhà và báo tin; truy bắt là việc của công an.

Những việc không thuộc dịch vụ bảo vệ nhà riêng

Vì người bảo vệ có mặt cả ngày, gia chủ đôi khi muốn nhờ thêm: trông con, đưa đón học, nấu cơm, lau nhà, tưới cây, rửa xe. Các việc này nằm ngoài dịch vụ bảo vệ nhà riêng. Điều 161 Bộ luật Lao động 2019 xếp nội trợ, quản gia, chăm sóc trẻ, chăm sóc người già, lái xe, làm vườn vào công việc của lao động giúp việc gia đình, loại lao động có quy định riêng trong bộ luật này.

Lý do còn nằm ở việc trực: người đang trông trẻ trong nhà hay rửa xe ở sân sau thì không nhìn được cổng. Hợp đồng nên ghi rõ khu vực bảo vệ được vào như cổng, sân, chốt trực, nhà vệ sinh dành cho nhân viên, và khu vực không vào khi chưa được gọi như phòng ngủ, phòng làm việc.

Giữ quyền riêng tư khi thuê dịch vụ bảo vệ nhà riêng

Người trực ở nhà riêng biết giờ đi về của cả nhà, ai đến chơi, xe nào đậu trong sân. Khoản 4 Điều 38 Bộ luật Dân sự 2015 quy định các bên trong hợp đồng không được tiết lộ thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình của nhau mà mình biết được khi xác lập, thực hiện hợp đồng, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

Khi ký hợp đồng dịch vụ bảo vệ nhà riêng, nên thêm điều khoản bảo mật áp dụng cho cả nhân viên trực: không chụp ảnh trong nhà, không đăng thông tin về gia đình lên mạng xã hội, không cho người ngoài biết lịch đi lại của gia chủ, kể cả người tự xưng là họ hàng. Các điều khoản khác xem ở bài hợp đồng thuê bảo vệ.

Với camera, gia chủ quyết định nhân viên dịch vụ bảo vệ nhà riêng được xem màn hình nào. Thường chỉ cần camera cổng, sân, tường rào và chỗ để xe; camera trong phòng khách, phòng ngủ để gia đình tự xem.

Khi nào nên dùng nhân viên bảo vệ nữ

Long Thiên Bảo có nhân viên bảo vệ nữ. Một số gia đình chọn nhân viên nữ khi chủ nhà là phụ nữ sống một mình, hoặc nhà chủ yếu có phụ nữ và trẻ nhỏ, muốn người trực ở cổng là nữ để thoải mái hơn trong sinh hoạt.

Nhân viên nữ làm đúng nghiệp vụ như nhân viên nam trong dịch vụ bảo vệ nhà riêng: trực cổng, ghi sổ, tuần tra, xem camera. Gia chủ nêu yêu cầu khi đặt dịch vụ để công ty xếp người, nhất là với vị trí trực 24 giờ cần 2 nhân viên luân ca.

Hợp đồng ngắn hạn và chi phí dịch vụ bảo vệ nhà riêng

Long Thiên Bảo báo giá dịch vụ bảo vệ nhà riêng theo vị trí trực. Nhà phố có người ở, chỉ cần người ở cổng trong một khung giờ, hợp với gói 12 giờ. Biệt thự rộng hoặc nhà vắng chủ cần người thức suốt đêm thì hợp với gói 24 giờ.

Hợp đồng ngắn hạn, như trực 10 ngày khi cả nhà đi nước ngoài hoặc vài tuần lúc sửa nhà, được báo giá theo lịch thực tế sau khi khảo sát. Cách thuê theo giờ, theo ngày có ở bài thuê bảo vệ theo giờ.

Giá trong bảng chưa gồm VAT 8%. Đã gồm VAT, gói 12 giờ khoảng 11.340.000 đồng và gói 24 giờ khoảng 23.760.000 đồng mỗi tháng, quy ra khoảng 29.000 đến 30.500 đồng cho mỗi giờ công.

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ bảo vệ nhà riêng

Thuê dịch vụ bảo vệ nhà riêng cần chuẩn bị gì?

Gia chủ chuẩn bị chỗ trực có mái che gần cổng, có đèn và ổ điện, nhà vệ sinh nhân viên được dùng, danh sách người nhà và người hay đến, số điện thoại cần gọi khi có việc. Nếu có camera, chọn sẵn màn hình đặt ở chốt trực. Hai bên thống nhất điểm tuần tra và giờ trực khi khảo sát nhà.

Dịch vụ bảo vệ nhà riêng có nhận trông nhà khi cả nhà đi du lịch không?

Có. Trước khi đi, gia chủ bàn giao chìa khóa cổng có biên bản, dặn giờ bật tắt đèn, gửi danh sách người được vào như thợ hay người thân và cách liên lạc khi ở xa. Thời gian vài ngày hay vài tuần đều được báo giá theo lịch thực tế sau khảo sát.

Bảo vệ biệt thự trực ở đâu trong khuôn viên?

Chốt trực thường đặt ở cổng chính, nơi nhìn được lối xe vào và màn hình camera ngoài nhà. Biệt thự có cổng phụ hoặc tường rào dài thì thêm các điểm tuần tra theo giờ, ghi vào sổ mỗi vòng. Chốt trực nên có mái che, đèn, quạt và ổ điện để nhân viên trực đủ ca 12 giờ.

Bảo vệ có được giữ chìa khóa nhà không?

Trong dịch vụ bảo vệ nhà riêng, bảo vệ giữ chìa khóa cổng và các cửa ngoài khi gia chủ giao, có biên bản bàn giao ghi rõ số chìa. Chìa cửa trong nhà, két sắt, phòng ngủ do gia đình giữ. Khi hết hợp đồng hoặc đổi người trực, chìa được bàn giao lại có ký nhận.

Giá dịch vụ bảo vệ nhà riêng một tháng bao nhiêu?

1 vị trí trực 12 giờ/ngày với 1 nhân viên giá 10.500.000 đồng/tháng; 1 vị trí trực 24 giờ/ngày với 2 nhân viên luân ca giá 22.000.000 đồng/tháng, chưa gồm VAT 8%. Trực theo giờ, theo ngày hoặc nhà ở tỉnh khác thì liên hệ báo giá sau khảo sát; giá dịp Tết liên hệ để biết thêm chi tiết.

Muốn khảo sát nhà và nhận báo giá dịch vụ bảo vệ nhà riêng theo lịch của gia đình, gọi hoặc nhắn Zalo 0986 681 018. Long Thiên Bảo nhận mục tiêu trên cả nước, văn phòng tại 241 Đường số 20, phường An Nhơn, TP.HCM.